B2B Loyalty Engine: Strategiczne sterowanie sprzedażą i budowa kompetencji w kanale partnerskim.

Wyzwanie

Nasz Klient, globalny lider technologii, potrzebował zaawansowanego narzędzia do stymulowania wzrostu udziałów rynkowych swoich rozwiązań w segmencie SMB. Głównym celem strategicznym było nie tylko zwiększenie wolumenu sprzedaży, ale przede wszystkim efektywne kierowanie uwagi Resellerów na określone grupy produktowe (LOB) oraz konkretne jednostki SKU poprzez ich dodatkowe premiowanie w programie. Projekt wymagał stworzenia platformy, która połączy twardą sprzedaż z budową zaangażowanej społeczności i edukacją techniczną partnerów.

Rozwiązanie

Wykorzystaliśmy modułową architekturę silnika Viramity, aby stworzyć wielopoziomowy Hub Lojalnościowy zintegrowany z systemem PIM i siecią dystrybucji:

• Precyzyjne sterowanie portfolio: Wdrożyliśmy elastyczny mechanizm punktowy, który pozwala na priorytetowe premiowanie sprzedaży określonych linii produktowych i strategicznych modeli, co realnie wpływa na decyzje zakupowe i strukturę koszyka u dystrybutorów.
• Integracja z systemami dystrybucyjnymi: System został zsynchronizowany z bazami danych Autoryzowanych Dystrybutorów, co umożliwiło automatyczną weryfikację transakcji bez konieczności ręcznego raportowania.
• BIZON Academy & Community: Stworzyliśmy zaawansowany moduł bazy wiedzy z systemem testów i odznak. Uczestnicy programu zbierają punkty nie tylko za zakupy, ale także za udział w cyklicznych webinarach i spotkaniach offline, co buduje lojalność opartą na kompetencjach.
• Rankingi i segmentacja: Wdrożyliśmy mechanizmy rywalizacji w trzech obszarach: Rankingu Głównym, kategorii „Rising Stars” dla dynamicznie rosnących firm oraz „BIZON Academy” dla liderów wiedzy.
• Multi-Partner Hub: Platforma umożliwia prezentację rozwiązań Partnerów Globalnych (Microsoft, Intel, AMD), tworząc spójny ekosystem edukacyjno-sprzedażowy.

Efekt biznesowy

Program BIZON jest obecnie uznawany za jeden z najskuteczniejszych i najbardziej stabilnych programów partnerskich na polskim rynku IT, realizując już swoją 6. edycję.

• Efektywne sterowanie sprzedażą: Dzięki dynamicznemu premiowaniu konkretnych SKU, klient uzyskał narzędzie do błyskawicznego wspierania sprzedaży produktów o najwyższym znaczeniu strategicznym.
• Wzrost wiedzy rynkowej: Setki zaliczonych kursów w ramach BIZON Academy przekładają się na profesjonalizację sprzedaży i lepsze dopasowanie rozwiązań Dell do potrzeb klientów końcowych.
• Referencyjna stabilność: Długowieczność programu (6 edycji) oraz skala integracji z największymi dystrybutorami pozycjonują BIZON jako benchmark dla całej branży technologicznej w Polsce.

Podsumowanie

Masz rozproszoną sieć sprzedaży i nie wiesz, jak skutecznie kierować uwagą partnerów na Twoje kluczowe produkty? Powyższa historia to dowód na to, że silnik Viramity potrafi zamienić skomplikowaną logikę wielu linii produktowych w czytelny i motywujący system lojalnościowy, który realnie przesuwa udziały rynkowe tam, gdzie są najbardziej potrzebne. Jeśli Twoja strategia wymaga technologii, która nie tylko „liczy punkty”, ale realnie zarządza sprzedażą Twojego portfolio – porozmawiajmy o projekcie.

Napisz do nas: marcin.przybyla@johncube.pl